Всякакви услуги с индивидуален характер (СПА, пране, гладене, фризьор, козметик и др.);
Хазарт (бинго, казино и др.)
Телекомуникациите и интернет.
Медицинска застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" - препоръчителна, може да се закупи във всеки офис на агенцията; По желание може да сключите и допълнителна застраховка "Отмяна на пътуването“. Застраховката се сключва в деня на подписване на договора за круизно пътуване само при условие, че е извършено плащане (частично или пълно) и до началната дата на пътуването остават не по–малко от 15 дни. Повече информация може да получите в офисите на агенцията.
Включено
Настаняване в избрания вид каюта за периода на целия круиз;
Пристанищни такси във всички точки от маршрута;
Хотелска такса - такса за обслужването на борда на кораба.
Изхранване на пълен пансион на борда (закуска, обяд, вечеря*, следобедна закуска, нощен бюфет съгласно програмата на борда);
Пакет безалкохолни напитки: "Alcohol-Free Package" - включва неограничена консумация на безалкохолни напитки, безалкохолни коктейли, сокове, вода в стъклени бутилки за многократна употреба по програмата MSC AQUA или бутилирана минерална вода (500 мл и 1 л) и класически топли напитки (еспресо, капучино, лате, чай) в заведенията на кораба, с изключение на специализираните барове и ресторанти;
Ежедневно почистване на каютите;
Дневни и вечерни развлечения на борда на кораба (анимация и шоу програми);
Ползване на откритите и закрити басейни, шезлонги, хидромасажни вани на открито, плажни хавлии;
Ползване на фитнес центъра (има изисквания за възраст и облекло);
* вечерята е на две или три смени с фиксирани часове;
Не е включено
Транспорт от и до началното/крайно пристанище;
Междинни нощувки, ако се налагат - може да се резервират в офисите на агенцията;
Брегови екскурзии в отделните точки от маршрута (закупуват се на борда на кораба или предварително в офисите на агенцията)
Напитките - безалкохолни и алкохолни, освен упоменатите по-горе;
Всякакви услуги с индивидуален характер (СПА, пране, гладене, фризьор, козметик и др.);
Хазарт (бинго, казино и др.)
Телекомуникациите и интернет.
Медицинска застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" - препоръчителна, може да се закупи във всеки офис на агенцията; По желание може да сключите и допълнителна застраховка "Отмяна на пътуването“. Застраховката се сключва в деня на подписване на договора за круизно пътуване само при условие, че е извършено плащане (частично или пълно) и до началната дата на пътуването остават не по–малко от 15 дни. Повече информация може да получите в офисите на агенцията.
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
Вътрешни · IB
Вътрешна каюта BELLA - IB
Стандартна вътрешна каюта с площ 13 м2, разположена на палуби 7-10, в тарифа BELLA. Вътрешните каюти IB са гарантирани, което означава, че нямаме право на избор на определена каюта и разположение. Обикновено гарантираните каюти са разположени на ниските палуби. Круизната компания ще определи каютата ви до 4 дни преди датата на отплаване. Не можете да изберете номера и разположението на каютата. Може да ви бъде определена каюта с ограничена видимост, частично ограничена видимост (за каюти с балкон) или с изглед към променадата (за определени кораби). В случай на тройни и четворни каюти, в зависимост от наличността, може да бъдете разпределени в 2 каюти на една и съща палуба и от една и съща страна. Каютата е обзаведена с:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• каютата разполага с климатик, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• комфортна каюта избрана за вас от автоматично от круизната компания. В тарифа BELLA не е възможен избор на конкретен номер на каюта;
• възможност за промяна на име в резервацията (срещу такса);
• избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
Вътрешни · IM1
Вътрешна каюта JUNIOR - IM1
Вътрешна каюта с площ около 11 - 17 м2, разположена на палуби 7 и 8 в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
Вътрешни · IM2
Вътрешна каюта JUNIOR - IM2
Вътрешна каюта с площ около 11 - 17 м2, разположена на палуби 9 и 10, в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С прозорец · OB
Външна каюта BELLA - OB
Стандартна каюта с неотваряем кръгъл илюминатор, с площ между 13 и 22 м2, разположена на най-ниските палуби, в тарифа BELLA. Каютите OB са гарантирани, което означава, че нямаме право на избор на определена каюта и разположение. Обикновено гарантираните каюти са разположени на ниските палуби. Круизната компания ще определи каютата ви до 4 дни преди датата на отплаване. Не можете да изберете номера и разположението на каютата. Може да ви бъде определена каюта с ограничена видимост, частично ограничена видимост (за каюти с балкон) или с изглед към променадата (за определени кораби). В случай на тройни и четворни каюти, в зависимост от наличността, може да бъдете разпределени в 2 каюти на една и съща палуба и от една и съща страна. Каютата е обзаведена с:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• каютата разполага с климатик, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• комфортна каюта избрана за вас от автоматично от круизната компания. В тарифа BELLA не е възможен избор на конкретен номер на каюта;
• възможност за промяна на име в резервацията (срещу такса);
• избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С прозорец · OM1
Външна каюта JUNIOR - OM1
Външна каюта с неотваряем прозорец и площ около 13 м2, разположена на палуби 7 и 8 в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С прозорец · OM2
Външна каюта JUNIOR - OM2
Външна каюта с неотваряем прозорец и площ около 13 м2, разположена на палуби 9 и 10 в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С прозорец · OL1
Външна каюта PREMIUM - OL1
Външна каюта с неотваряем прозорец и площ около 22 м2, разположена на палуба 9 в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С прозорец · OO
Външна каюта с ограничена видимост - OO
Вншни каюти с площ около 12-13 м2, разположени на палуба 7. Спасителните лодки на кораба висят отвън пред прозорците на тези каюти, затова макар и да влиза дневна светлина, гледката е ограничена от лодките. Настаняването е в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С балкон · BB
Каюта с балкон BELLA - BB
Стандартна каюта с балкон каюта с обща площ площ между 16 и 17 м2, разположена на палуби 9-10, в тарифа BELLA. Каютите BB са гарантирани, което означава, че нямаме право на избор на определена каюта и разположение. Обикновено гарантираните каюти са разположени на ниските палуби. Круизната компания ще определи каютата ви до 4 дни преди датата на отплаване. Не можете да изберете номера и разположението на каютата. Може да ви бъде определена каюта с ограничена видимост, частично ограничена видимост (за каюти с балкон) или с изглед към променадата (за определени кораби). В случай на тройни и четворни каюти, в зависимост от наличността, може да бъдете разпределени в 2 каюти на една и съща палуба и от една и съща страна. Каютата е обзаведена с:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• каютата разполага с климатик, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• комфортна каюта избрана за вас от автоматично от круизната компания. В тарифа BELLA не е възможен избор на конкретен номер на каюта;
• възможност за промяна на име в резервацията (срещу такса);
• избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
С балкон · BM1
Каюта с балкон JUNIOR - BM1
Каюта с балкон с обща площ 16-17 м2 (13 м2 помещение + 3-4 м2 балкон), разположена на палуби 9 и 10 в тарифа FANTASTICA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• избор от най-добрите налични каюти;
• възможност за една безплатна промяна на резервацията;
• приоритет при избор на смяна за вечеря (според наличността);
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• безплатна закуска в каютата;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
• специални събития за деца;
• 20% отстъпка при резервация на пакети за специализираните ресторанти;
• 50% отстъпка за фитнес с персонален инструктор (само за възрастни).
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
Апартаменти · SR2
Апартамент AUREA JUNIOR - SR2
Апартамент с балкон, с площ 27 м2 (22 м2 помещение + 5 м2 балкон), разположен на палуба 12 в луксозна тарифа настаняване AUREA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• най-добрите премиум каюти на кораба;
• меню с избор на възглавници;
• WELCOMEпакет - бутилка просеко "Aneri" и шоколадови бонбони "Venchi";
• приоритетно качване и слизане от кораба;
• възможност за една безплатна промяна на круиза;
• свободен час за вечеря в основния ресторант;
• безплатна закуска в каютата;
• 24-часов рум-сървис с безплатна доставка;
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• сет от козметични продукти в каютата, халат и хавлия за СПА;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплано посещение на термалната зона на СПА центъра за целия круиз;
• 10% отстъпка от всички СПА процедури на борда;
• специални събития за деца;
• достъп до ексклузивната плажна палуба "Top Exclusive Solarium";
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
За отплавания след 01.07.2025 г. във всички апартаменти AUREA ще откриете:
• еспресо машина; • безплатно гладене (2 артикула); • премиум минибар (първите артикули от минибара са безплатни)
Снимката е илюстративна и не гарантира изгледа, обзавеждането и разположението на резервираната от вас каюта.
Апартаменти · SR1
Апартамент AUREA JUNIOR SR1
Апартамент с балкон, с площ 27 м2 (22 м2 помещение + 5 м2 балкон), разположен на палуба 10 в луксозна тарифа настаняване AUREA, която включва:
• обща спалня, която може да се превърне в две единични легла (при поискване);
• централна климатизация, просторен гардероб, баня с душ кабина, интерактивна телевизия, телефон, безжичен интернет достъп (срещу заплащане), мини бар, сейф;
• най-добрите премиум каюти на кораба;
• меню с избор на възглавници;
• WELCOMEпакет - бутилка просеко "Aneri" и шоколадови бонбони "Venchi";
• приоритетно качване и слизане от кораба;
• възможност за една безплатна промяна на круиза;
• свободен час за вечеря в основния ресторант;
• безплатна закуска в каютата;
• 24-часов рум-сървис с безплатна доставка;
• изобилен бюфет с разнообразие от национални кухни и гурме специалитети;
• сет от козметични продукти в каютата, халат и хавлия за СПА;
• шоу-спектакли в бродуейски стил;
• безплано посещение на термалната зона на СПА центъра за целия круиз;
• 10% отстъпка от всички СПА процедури на борда;
• специални събития за деца;
• достъп до ексклузивната плажна палуба "Top Exclusive Solarium";
• безплатно ползване на басейни, шезлонги, джакузита, фитнес, спортни съоръжения на открито и забавления на борда;
За отплавания след 01.07.2025 г. във всички апартаменти AUREA ще откриете:
• еспресо машина; • безплатно гладене (2 артикула); • премиум минибар (първите артикули от минибара са безплатни)
Палуби
Плащане и анулации
Ред и начини на плащане
За потвърждаване на резервация е необходимо заплащането на следния депозит:
За круизи с продължителност по-малко от 15 нощувки:
Ако до датата на отплаване остават повече от 65 дни – 20% от стойността на круиза (не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
Ако до датата на отплаване остават между 65 и 35 дни – 25% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават по-малко от 35 дни - 100% от стойността на круиза;
За круизи с продължителност 15 и повече нощувки:
Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 20% от стойността на круиза (не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
Ако до датата на отплаване остават между 94 и 65 дни – 25% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават по-малко от 65 дни - 100% от стойността на круиза;
За круизи MSC Yacht Club:
Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 25% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават 95 дни или по-малко - 100% от стойността на круиза;
За околосветски круизи:
Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 15% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават 95 дни или по-малко - 100% от стойността на круиза;
За круизи по тарифа LAST MINUTE – 100% от стойността на круизното пътуване при потвърждение на резервацията;
При всички положения потребителят е длъжен да заплати останалата част от цената на круизното пътуване в срока, определен от круизната компания MSC Cruises, както следва:
За круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки – 35 дни преди датата на отплаване;
За круизи, с продължителност 15 и повече нощувки, различни от околосветски – 65 дни преди датата на отплаване;
За околосветски круизи и части от околосветски круиз – 95 дни преди датата на отплаване;
За MSC Yacht Club без оглед на продължителността – 125 дни преди датата на отплаване;
Плащането може да се извърши в брой или с банкова карта в офис на агенцията, онлайн с банкова карта или по банков път на посочените в потвърждението/договора банкови сметки. Ако стойността на круиза надвишава 5000 €, плащането е възможно само по банков път.
Анулационни условия
Неустойки в случай на анулация от страна на клиент - спрямо стандартните условия на круизната компания:
Анулационни условия при тарифа LAST MINUTE DEALS:
След направена резервация - 100% от стойността на круиза;
Круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки:
При оставащи 60 или повече дни до отплаване - €50 глоба на човек;
Между 59 и 30 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
Между 29 и 22 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
Между 21 и 15 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
Между 14 и 6 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
5 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Круизи, с продължителност над 15 нощувки:
При оставащи 90 или повече дни до отплаване - €50 глоба на човек;
Между 89 и 60 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
Между 59 и 52 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
Между 51 и 35 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
Между 34 и 15 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Околосветски круизи - важи и за резервации за части от MSC World Cruise маршрут:
При оставащи 90 или повече дни до отплаване - 15% от стойността на круиза/стойността на депозита (което е повече);
Между 89 и 10 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
9 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Круизи, резервирани в категория Яхт Клуб (Yacht Club), без оглед на продължителността:
При оставащи 120 или повече дни до отплаване - €100 глоба на човек;
Между 119 и 90 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
Между 89 и 60 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
Между 59 и 30 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
Между 29 и 15 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Допълнителни условия и информация
Възможност за смяна на име в резервация при оставащи не по-малко от 7 дни до началната дата на круиза - такса €50 на човек. При смяна след като круизният билет е вече издаден, се начислява допълнителна административна такса преиздаване в размер на €25 на билет.
Възможност за смяна на дата на отплаване или на целия круиз с друг на същата круизна компания – такса €50 на човек. Промяната е възможна само ако до началната дата на оригиналния круиз остават поне 30 дни и до началнада дата на новоизбрания маршрут има поне 3 месеца. Ако новият круиз е на по-висока цена от стария, разликата се доплащане при потвърждение на новата резервация.
Круизната компания запазва правото си, в случай на необходимост, да замени избраната от и резервирана от клиента каюта с друга, като гарантира запазването на категорията или осигуряването на такава в по-висока категория, ако същата не е налична.
Необходими документи за пътуване: валиден международен паспорт, изтичащ след не по-малко от 6 месеца от датата на приключване на пътуването.
Необходимо е издаване на предварителна виза за български граждани ако по маршрута имате посещение на някоя от следните държави: Австралия, САЩ, Индия, Канада, Намибия, ЮАР, Мозамбик, Тайланд, Куба, Пуерто Рико и др.
Виза на място може да си издаде при посещение на някоя от следните държави: Бахрейн, Виетнам, Египет, Индонезия, Йордания, Камбоджа, Мадагаскар, Папуа Нова Гвинея, Ямайка.
Русия - при круизно пътуване с посещение на Санкт Петербург е необходимо предварително издаване на електронна виза.
Повече информация относно визовите изисквания за български граждани можете да получите на сайта на Министерството на външните работи на Република България или просто ни попитайте.
Чуждестранни граждани, може да проверят визовите изисквания, валидни за техните държави на страниците на техните консулски отдели, външно министерство или съответните служби.
Ред и начини на плащане
За потвърждаване на резервация е необходимо заплащането на следния депозит:
За круизи с продължителност по-малко от 15 нощувки:
Ако до датата на отплаване остават повече от 65 дни – 20% от стойността на круиза (не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
Ако до датата на отплаване остават между 65 и 35 дни – 25% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават по-малко от 35 дни - 100% от стойността на круиза;
За круизи с продължителност 15 и повече нощувки:
Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 20% от стойността на круиза (не важи за LAST MINUTE оферти и MSC Yacht Club);
Ако до датата на отплаване остават между 94 и 65 дни – 25% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават по-малко от 65 дни - 100% от стойността на круиза;
За круизи MSC Yacht Club:
Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 25% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават 95 дни или по-малко - 100% от стойността на круиза;
За околосветски круизи:
Ако до датата на отплаване остават повече от 95 дни – 15% от стойността на круиза;
Ако до датата на отплаване остават 95 дни или по-малко - 100% от стойността на круиза;
За круизи по тарифа LAST MINUTE – 100% от стойността на круизното пътуване при потвърждение на резервацията;
При всички положения потребителят е длъжен да заплати останалата част от цената на круизното пътуване в срока, определен от круизната компания MSC Cruises, както следва:
За круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки – 35 дни преди датата на отплаване;
За круизи, с продължителност 15 и повече нощувки, различни от околосветски – 65 дни преди датата на отплаване;
За околосветски круизи и части от околосветски круиз – 95 дни преди датата на отплаване;
За MSC Yacht Club без оглед на продължителността – 125 дни преди датата на отплаване;
Плащането може да се извърши в брой или с банкова карта в офис на агенцията, онлайн с банкова карта или по банков път на посочените в потвърждението/договора банкови сметки. Ако стойността на круиза надвишава 5000 €, плащането е възможно само по банков път.
Анулационни условия
Неустойки в случай на анулация от страна на клиент - спрямо стандартните условия на круизната компания:
Анулационни условия при тарифа LAST MINUTE DEALS:
След направена резервация - 100% от стойността на круиза;
Круизи, с продължителност по-малко от 15 нощувки:
При оставащи 60 или повече дни до отплаване - €50 глоба на човек;
Между 59 и 30 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
Между 29 и 22 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
Между 21 и 15 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
Между 14 и 6 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
5 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Круизи, с продължителност над 15 нощувки:
При оставащи 90 или повече дни до отплаване - €50 глоба на човек;
Между 89 и 60 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
Между 59 и 52 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
Между 51 и 35 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
Между 34 и 15 дни преди отплаване - 80% от стойността на круиза;
14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Околосветски круизи - важи и за резервации за части от MSC World Cruise маршрут:
При оставащи 90 или повече дни до отплаване - 15% от стойността на круиза/стойността на депозита (което е повече);
Между 89 и 10 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
9 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Круизи, резервирани в категория Яхт Клуб (Yacht Club), без оглед на продължителността:
При оставащи 120 или повече дни до отплаване - €100 глоба на човек;
Между 119 и 90 дни преди отплаване - 25% от стойността на круиза;
Между 89 и 60 дни преди отплаване - 40% от стойността на круиза;
Между 59 и 30 дни преди отплаване - 60% от стойността на круиза;
Между 29 и 15 дни преди отплаване - 75% от стойността на круиза;
14 или по-малко дни преди отплаване – удържа се 100% от сумата, заплатена за на круиза;
Допълнителни условия и информация
Възможност за смяна на име в резервация при оставащи не по-малко от 7 дни до началната дата на круиза - такса €50 на човек. При смяна след като круизният билет е вече издаден, се начислява допълнителна административна такса преиздаване в размер на €25 на билет.
Възможност за смяна на дата на отплаване или на целия круиз с друг на същата круизна компания – такса €50 на човек. Промяната е възможна само ако до началната дата на оригиналния круиз остават поне 30 дни и до началнада дата на новоизбрания маршрут има поне 3 месеца. Ако новият круиз е на по-висока цена от стария, разликата се доплащане при потвърждение на новата резервация.
Круизната компания запазва правото си, в случай на необходимост, да замени избраната от и резервирана от клиента каюта с друга, като гарантира запазването на категорията или осигуряването на такава в по-висока категория, ако същата не е налична.
Необходими документи за пътуване: валиден международен паспорт, изтичащ след не по-малко от 6 месеца от датата на приключване на пътуването.
Необходимо е издаване на предварителна виза за български граждани ако по маршрута имате посещение на някоя от следните държави: Австралия, САЩ, Индия, Канада, Намибия, ЮАР, Мозамбик, Тайланд, Куба, Пуерто Рико и др.
Виза на място може да си издаде при посещение на някоя от следните държави: Бахрейн, Виетнам, Египет, Индонезия, Йордания, Камбоджа, Мадагаскар, Папуа Нова Гвинея, Ямайка.
Русия - при круизно пътуване с посещение на Санкт Петербург е необходимо предварително издаване на електронна виза.
Повече информация относно визовите изисквания за български граждани можете да получите на сайта на Министерството на външните работи на Република България или просто ни попитайте.
Чуждестранни граждани, може да проверят визовите изисквания, валидни за техните държави на страниците на техните консулски отдели, външно министерство или съответните служби.
Обади сеЗапитване · от 1 001 €Резервацията се прави само след запитване. Ще потвърдим свободните места до 2 работни дни.
Използваме бисквитки, необходими за работата на сайта, и по желание — аналитични бисквитки, които ни помагат да го подобряваме. Изберете кои да разрешите.
Запитване
Попитайте ни за пътуването
Разкажете ни накратко какво търсите. Отговаряме до 24 часа.
